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L' appréciation des performances au travail

De l'individu à l'équipe

L' appréciation des performances au travail Feuilleter cet ouvrage

Résumé

Comment apprécier, améliorer, optimiser et gérer efficacement les performances des employés ? Voilà des défis auxquels sont confrontés quotidiennement de nombreux gestionnaires.

Cet ouvrage, à la fois théorique et pratique, présente le concept global d'appréciation des performances comme une solution de rechange à l'évaluation du rendement des employés et comme pivot central de la gestion des ressources humaines dans les organisations. De manière claire et concise, il expose les conditions de succès d'un programme d'appréciation ainsi que les critères et les méthodes permettant une appréciation éthique des performances.

Table des matières

L'appréciation des performances au travail1
L'APPRÉCIATION DES PERFORMANCES AU TRAVAIL4
Avant-propos10
Table des matières12
Introduction18
Chapitre 1_Cadre de référence22
Chapitre 2_Conditions de succès40
Chapitre 3_Éthique56
Chapitre 4_Critères72
Chapitre 5_Méthodes86
Chapitre 6_Performances d'équipe102
Chapitre 7_Appréciation multisource118
Chapitre 8_Mesure136
Chapitre 9_Gestion150
Conclusion166
Annexe_Liste de critères avec leurs indicateurs168
Bibliographie178
Index186

2003, 192 pages, D1246, ISBN 978-2-7605-1246-7

Édifice Fleurie, 480, de La Chapelle, bureau F015, Québec (Québec) Canada G1K 0B6
Tél. : (418) 657-4399   Téléc. : (418) 657-2096   puq@puq.ca

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