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Évaluer la communication des organisations

7 concepts et leurs mesures

Évaluer la communication des organisations Feuilleter cet ouvrage

Résumé

Comme toutes les activités stratégiques, la communication nécessite d’être évaluée. S’il est possible de se fixer des objectifs pour guider les actions, il est complexe de mesurer réellement leurs effets. Les mesures existantes posent problème, car elles varient en fonction des besoins, des contextes ou encore des outils utilisés. S’il n’y a pas de recette miracle, il existe cependant des questionnements pertinents et des méthodes éprouvées afin d’accompagner au mieux les praticiens actuels et futurs dans l’évaluation de leurs pratiques.

L’ouvrage Évaluer la communication des organisations est destiné aux praticiens, aux étudiants et à leurs enseignants. Il a pour visée de les guider dans l’évaluation de stratégies de communication. Pour cela, cet ouvrage court, didactique, et fondé sur les dernières avancées de la recherche, est construit autour de sept concepts fondamentaux. Chacun des concepts fait l’objet d’un chapitre long rédigé par un universitaire et d’un chapitre court, rédigé par un praticien, abordant leurs aspects numériques.

Évaluer la communication des organisations participe ainsi à la formation de professionnels réflexifs, aptes à s’adapter aux contextes pour évaluer les stratégies qu’ils déploient.

Table des matières

2022, 246 pages, D5581, ISBN 978-2-7605-5581-5

Édifice Fleurie, 480, de La Chapelle, bureau F015, Québec (Québec) Canada G1K 0B6
Tél. : (418) 657-4399   Téléc. : (418) 657-2096   puq@puq.ca

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Réalisation : iXmédia

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Collaborateurs

Camille Alloing

Dany Baillargeon

Lavinia Botez

Yannick Dufresnes

Dominic Duval

Damien Fouché

Vincent Guérin

Marika Laforest

Jean-Marie Lafortune

Cécile Méadel

Antoine Montoux

Julien Pierre

Karl Pineau

William Poirier

Marc-Antoine Rancourt

Olivier Turbide

Stéphanie Yates

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