Les différents services sociaux utilisent de plus en plus l’intervention de groupe pour apporter une réponse aux problèmes rencontrés dans notre société. Intervenir en groupe exige la mise en oeuvre d'habiletés spécifiques, habiletés sur lesquelles les intervenants reçoivent peu de formation. De ce fait, l'intervention de groupe est souvent improvisée, en décourageant plus d'un de poursuivre.

Le présent ouvrage permettra de mieux comprendre les fonctions de l'intervenant de groupe, les connaissances nécessaires à ce mode d'intervention et les qualités que celui-ci requiert. L'auteure y propose une synthèse de 34 grilles d'habiletés repérées dans la littérature qui permettront, en fonction de la formation, de l'expérience, du contexte organisationnel, des facteurs d'ordre personnel et de la nature de l'intervention, de reconnaître ce qui favorise la mise en oeuvre des habiletés nécessaires à une intervention efficace.