Diverses étapes ont jalonné le parcours conduisant à la reconnaissance du statut de citoyens à part entière des personnes présentant une déficience intellectuelle. Toutefois, pour que leur participation à la vie de la communauté soit à la mesure de leurs aspirations, de leurs droits, de leurs responsabilités et des objectifs définis dans les politiques québécoises, les organisations de services devront revoir leurs manières de penser et de faire. Elles devront également transformer leurs rapports avec les « clients » les employés, les familles et la communauté, par un partage plus égalitaire des ressources, des pouvoirs et des responsabilités.

Dans ce livre, des consultants, des chercheurs et des gestionnaires analysent les défis liés à l'établissement de ces nouveaux rapports. Ils présentent des avenues favorables au renouvellement de l'expertise spécialisée et au développement de pratiques axées sur la participation des divers acteurs concernés par le projet d'intégration et de participation sociales des personnes qui présentent une déficience intellectuelle.