Francine Charest

Francine Charest, Ph. D., professeure titulaire au Département d’information et de communication de l’Université Laval. Elle est spécialisée en communication interactive et de crise dans le secteur des relations publiques. Elle a mis en place l’Observatoire des médias sociaux en relations publiques (OMSRP). Elle a aussi reçu « La Médaille d’or 2010 » de L’Académie des sciences commerciales françaises, à Paris, ainsi que « Le Prix d’excellence 2015 » de la Société québécoise des professionnels en relations publiques (SQPRP).