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E-réputation et influenceurs dans les médias sociaux

Nouveaux enjeux pour les organisations

E-réputation et influenceurs dans les médias sociaux Feuilleter cet ouvrage

Résumé

Le capital symbolique d’une organisation peut être profondément marqué, voire déterminé, par les médias sociaux. Jamais la réputation n’a été plus cruciale que dans nos sociétés contemporaines. Dans ce nouveau contexte, quelles sont les bonnes pratiques à adopter pour minimiser le risque que constitue la communication numérique?

Cet ouvrage réunit les réflexions d’enseignants-chercheurs nord-américains et européens issus de disciplines variées et celles de professionnels, d’experts et de praticiens. Offrant un regard pluriel sur les phénomènes d’e-réputation et d’influence, le livre aborde, autant par des articles théoriques que par des études de cas, la construction et la définition des dynamiques d’e-réputation et d’influence, les cadres juridiques, les pratiques et enjeux qui y sont liés ainsi que les communautés virtuelles et l’innovation. Autant d’entrées possibles pour appréhender de façon opérationnelle les enjeux d’e-réputation ainsi que les influenceurs qui sont à l’œuvre dans les relations publiques en ligne des organisations..

Table des matières

2017, 364 pages, D4616, ISBN 978-2-7605-4616-5

Édifice Fleurie, 480, de La Chapelle, bureau F015, Québec (Québec) Canada G1K 0B6
Tél. : (418) 657-4399   Téléc. : (418) 657-2096   puq@puq.ca

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Réalisation : iXmédia

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Collaborateurs

Ghislaine Abbassi

Serge Agostinelli

Christophe Alcantara

Jean-François Barsoum

Géraldine Blondeau

Francine Charest

Martine Corral-Regourd

Stéphane Dion

Jean-Claude Domenget

Marie-Andrée Doran

Luc Dupont

Nicole Lacasse

Richard Lacasse

Valérie Larroche

Sylvie Laval

Alain Lavigne

Marielle Metge-Agostinelli

Josianne Millette

Raymond Morin

Charles Moumouni

Philippe Mouron

Marie Ouvrard-Servanton

Coralie Ramiarasoa

Serge Regourd

Lucile Salesses

Pierre Trudel

Olivier Turbide

Ema Zajmovic

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