Auteur de deux ouvrages et directeur de la collection Formules pédagogiques, Gilles Chamberland, M.A. (technologie de l'enseignement, Université Laval) travaille jusqu'en 1989 comme analyste en formation chez Desjardins et à la Télé-Université. Il est ensuite professeur à la Faculté des sciences de l'éducation de l'Université Laval jusqu'en 1993.
Il fonde alors Chamberland Services-conseils inc. où il agit comme animateur expert et comme consultant en conception de programmes et de cours. Il compte parmi ses clients : Alcan, Benjamin Moore, Bombardier, le Conseil du Trésor, Deloitte, Desjardins, Esso, Hydro-Québec, IBM et différents ministères fédéraux. Depuis 1994, il est également chargé de cours à la Faculté d'éducation de l'Université de Sherbrooke au programme gradué en gestion de la formation.
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