Ce guide propose un portrait du projet où figurent les différents domaines d’intervention, les principaux acteurs visés ainsi que les relations qui doivent s’établir entre eux. Il traduit la vision du projet pour l’ensemble du personnel concerné et comporte à la fois un cadre de gestion (une vision) et un plan d’intervention (une démarche par phase).

Loin de remplacer les manuels, plans et méthodes qui décrivent les modalités de réalisation de projets en précisant, par exemple, les rôles et responsabilités des intervenants, les principaux produits livrables, les jalons et les mécanismes de suivi, etc., Gérez un projet de changement technologique intervient de façon plus globale, dès les premières étapes du projet, alors que toutes les dimensions (stratégique, technique, économique, humaine, etc.) sont analysées afin d’amorcer le plus tôt possible une réflexion sur le changement que risque d’entraîner l’implantation de la technologie envisagée. Il permettra à chaque acteur, dans son propre domaine d’expertise, d’élaborer les procédures nécessaires qui tiendront compte des préoccupations et de la contribution des autres personnes visées, ce qui assurera l’atteinte des objectifs stratégiques et opérationnels de l’organisation.